Dans le cadre du Projet d’extension et de renforcement du réseau électrique (PROSER), financé par la Banque africaine de développement (BAD), CI Energies a lancé, en février 2026, une importante campagne d’indemnisation des personnes affectées par les travaux électriques à travers le pays. Cette initiative touche 633 localités, dont 626 situées dans les régions Sud, Sud-Ouest, Centre, Nord-Est et Est de la Côte d’Ivoire. 

Pour garantir une mise en œuvre conforme aux normes internationales et une gestion correcte des préoccupations sociales, CI Energies a mandaté l’ONG Interafricaine pour la Promotion de la Santé et des Droits Humains (IPSDH) pour assurer le Mécanisme de gestion des plaintes (MGP). Ce contrat, signé le 20 septembre 2024, prévoit également des actions de prévention des risques liés aux violences basées sur le genre, à l’exploitation et aux abus sexuels, ainsi qu’au harcèlement sexuel, conformément aux exigences des bailleurs de fonds et à la législation ivoirienne. 

Sur le terrain, les équipes mixtes de CI Energies et de l’ONG IPSDH se déplacent dans les départements concernés pour remettre des chèques d’indemnisation aux bénéficiaires. À Adiaké, par exemple, la superviseure de l’IPSDH a indiqué que l’opération se déroule « dans de très bonnes conditions », avec un accueil positif des populations qui se disent satisfaites de recevoir leurs compensations après des processus d’identification et de vérification. Des constats similaires ont été rapportés dans des localités comme Doropo et Bouna, où la mobilisation des communautés et la compréhension des procédures ont été renforcées par des séances de sensibilisation conjointes avec les autorités locales. 

Cette campagne, prévue pour s’étendre sur trois semaines en février 2026, représente une étape clé pour la poursuite des travaux du PROSER, car l’indemnisation des populations impactées est une condition essentielle pour assurer le bon déroulement des chantiers tout en respectant les engagements sociaux pris par l’État ivoirien et ses partenaires techniques et financiers. Avec ce dispositif, CI Energies entend affirmer son engagement pour une approche inclusive, en s’appuyant sur l’expertise de l’ONG IPSDH pour renforcer la transparence, la gestion des plaintes et la prévention des risques sociaux.