Santé : plus de 10 179 usagers pris en charge via la ligne verte du ministère
Le ministère en charge de la Santé renforce ses actions pour améliorer la relation entre les services sanitaires et les populations, à travers notamment la ligne verte dédiée aux usagers.
Selon les données communiquées, ce dispositif a permis de prendre en charge 10 179 usagers. Cette performance traduit une hausse significative de l’utilisation du service, avec en moyenne plusieurs dizaines de personnes assistées chaque jour.
Accessible gratuitement, la ligne verte offre écoute, orientation et assistance aux citoyens confrontés à des préoccupations liées à la santé. Elle constitue ainsi un outil clé pour rapprocher l’administration sanitaire des populations et répondre plus efficacement à leurs besoins.
À travers ce bilan, le ministère entend démontrer son engagement à améliorer la qualité du service public de santé et à renforcer la confiance entre les structures sanitaires et les usagers.
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