La Poste Côte d’Ivoire franchit un cap décisif dans la modernisation des services publics. À l’occasion de la tribune gouvernementale « Tout Savoir Sur » (TSS), le directeur général de l’institution, Isaac Gnamba-Yao, a annoncé une réforme tarifaire majeure avec le lancement de la boîte postale numérique pour particuliers au coût annuel de 2 000 FCFA, soit moins de 170 FCFA par mois.

Cette initiative marque une véritable rupture dans l’économie des services postaux en Côte d’Ivoire. En optant pour un tarif volontairement symbolique, la Poste entend lever les obstacles financiers qui limitaient jusque-là l’accès aux services postaux, notamment pour les populations rurales et les acteurs du secteur informel.

« Grâce à la Poste, fini les longs déplacements, les files d’attente interminables et les tracasseries qui font perdre du temps et de l’argent », a affirmé Isaac Gnamba-Yao. Le directeur général a présenté cette innovation comme l’incarnation de la « Poste 5.0 », fondée sur le concept « phygital », combinant le physique et le numérique. Désormais, le téléphone mobile devient un véritable bureau de poste de poche, accessible au plus grand nombre.

Au-delà du faible coût de l’abonnement, la transition vers le zéro papier promet un gain réel de pouvoir d’achat pour les usagers. La suppression des déplacements en agence, la réduction des frais annexes et l’optimisation des délais de traitement des dossiers administratifs positionnent la Poste comme un acteur clé de l’économie domestique et de la rationalisation des dépenses des ménages.

Mais l’enjeu est aussi social et financier. Cette boîte postale numérique constitue un levier important d’inclusion financière, en offrant à des milliers de citoyens une adresse formelle, souvent exigée pour l’ouverture d’un compte bancaire, l’accès au crédit ou la création de micro-entreprises.

Pour le secteur privé, cette généralisation de l’identité numérique représente une opportunité stratégique. Forte d’un réseau étendu, fiable et désormais abordable, La Poste Côte d’Ivoire ambitionne de devenir l’un des piliers de la Côte d’Ivoire de demain, une Côte d’Ivoire moderne où la transformation digitale se fait sans exclusion et au service de tous.