Mali : Fin imminente de la date d’expiration des crédits téléphoniques ?
Vers une petite révolution dans les télécoms au Mali ? Saisie par l’Association des Consommateurs du Mali (ASCOMA), la Direction Générale du Commerce, de la Consommation et de la Concurrence (DGCC) a officiellement jugé irrecevable la perte des crédits après expiration. Cette décision, appuyée par le ministère de l’Industrie et du Commerce, a déclenché une enquête immédiate sur les pratiques des opérateurs.
Le vent tourne déjà : l'opérateur Orange Mali a pris les devants en annonçant la suppression de la durée de validité de ses crédits et bonus. La DGCC exhorte désormais les autres acteurs du marché à emboîter le pas pour garantir plus d'équité. Les autorités réaffirment leur vigilance pour protéger les droits des usagers et mettre un terme définitif à cette pratique historique.
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