Face aux nombreuses plaintes des usagers et des chauffeurs, le gouvernement ivoirien envisage de renforcer l’encadrement du secteur des VTC, notamment des plateformes comme Yango.

Au cœur des préoccupations : des tarifs jugés instables et parfois élevés, en particulier lors des périodes de forte demande. Pour y remédier, les autorités prévoient la mise en place d’un comité technique chargé de proposer une nouvelle réglementation adaptée aux réalités du marché.

Parmi les pistes envisagées figurent le plafonnement des commissions prélevées par les plateformes, l’instauration d’un tarif minimum, ainsi que l’encadrement de la tarification dynamique, souvent pointée du doigt par les utilisateurs.

Le gouvernement souhaite également imposer davantage de transparence dans les mécanismes de fixation des prix, notamment en ce qui concerne les algorithmes utilisés par les applications.

Autre innovation envisagée : la création d’un comparateur officiel, qui permettrait aux usagers de mieux évaluer les offres disponibles et de choisir les options les plus avantageuses.

Cette réforme s’inscrit dans une volonté plus large de mieux organiser un secteur en pleine expansion, tout en garantissant des tarifs plus justes pour les clients et de meilleures conditions de revenus pour les conducteurs.

Si elle est adoptée, cette nouvelle régulation pourrait marquer un tournant important dans l’équilibre entre plateformes numériques, chauffeurs et consommateurs en Côte d’Ivoire.