A travers un communiqué, le groupe affirme avoir pris connaissance d’articles diffusés dans la presse en ligne et sur les réseaux sociaux annonçant la fermeture de ses sociétés dans ces trois pays cités plus haut. A cet effet, il tient à démentir formellement cette information.
Dans sa note, il tient également à rassurer ses clients, partenaires et l’ensemble des populations qu’il est plus que jamais déterminé à rester au Mali, au Burkina Faso et en Ouganda à long terme afin de continuer à œuvrer pour l'inclusion financière.
Afin de garantir un fonctionnement optimal de ses services et pour rester agile dans ces trois pays, le groupe affirme prendre la décision particulièrement difficile de réduire ses effectifs. Ce qui ne correspond aucunement à une fermeture de ses filiales comme relaté dans la presse en ligne.
Il réitère son engagement à continuer de servir les utilisateurs actifs qui lui font confiance au Mali, au Burkina Faso, en Ouganda, en Côte d’Ivoire et au Sénégal. Sa proposition de valeur reste inchangée. Il invite par conséquent les médias et les populations à la plus grande vigilance et à ne se référer qu’aux communications officielles et vérifiées du groupe.
Il dit réserver le droit d’engager des poursuites judiciaires à l’encontre des auteurs et complices des actes et messages de nature à porter atteinte à son image, sa réputation commerciale sur ses différents marchés et à sa crédibilité.
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