Les passagers de Air Sénégal expriment leur colère face aux retards répétés des vols, aussi bien à Paris qu’à Dakar. Plusieurs voyageurs témoignent avoir été contraints de passer la nuit à l’aéroport, sans information claire de la compagnie.
« Nous, on est bloqués à Paris depuis ce matin, on va même passer la nuit ici sans aucune information », confie un passager à Senego.
La situation est d’autant plus dramatique pour une famille qui devait transporter la dépouille de leur mère. Selon un témoin, « Air Sénégal est officiellement la pire compagnie aérienne du monde ! (…) Une famille entière veut amener la dépouille de leur mère et sans aucune explication, on leur dit que le vol prévu à 15h se fera finalement à 21h. Ils sont là depuis 10h, inquiets de l’état du corps ».
Des images visionnées par Senego montrent également des passagers exaspérés manifestant leur frustration, dénonçant des défaillances récurrentes de la compagnie nationale.
C’est n’est pas inhabituel de voir des passagers dénoncer des retards de vol chez Air Sénégal, une situation qui nuit gravement à l’image de la compagnie
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